做好保供大文章

——邢東礦供應(yīng)部保障物資供應(yīng)工作側(cè)記

面對激烈的物資市場競爭和保供降本壓力，冀中股份邢東礦圍繞“安全、規(guī)范、及時、無條件”的保供目標(biāo)，不斷更新管理理念，探索新的采購保供模式，主動出擊，實(shí)現(xiàn)了物資安全、規(guī)范、及時、無條件供應(yīng)。

主動“出擊”，讓市場說話

近期，由于法蘭盤、金屬纏繞墊、標(biāo)準(zhǔn)件價格出現(xiàn)反彈，為及時掌握市場信息和市場動向，提升物資采購質(zhì)量和降低采購成本，邢東礦派人專程赴滄州孟村進(jìn)行市場調(diào)研。供應(yīng)部科長葉長勇與計(jì)劃員進(jìn)入市場找到經(jīng)營商戶進(jìn)行詢價，參照現(xiàn)有樣品同各商家從材質(zhì)、加工誤差、付款方式及生產(chǎn)周期和庫存量、價格等各個方面進(jìn)行了詳細(xì)溝通、議價和記錄。掌握了大量市場價格和質(zhì)量情況的一手資料，做足了采購前期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

“通過市場調(diào)研，我們不僅能充分了解到市場行情及物資資源形勢，更重要的是通過多次反復(fù)交流和溝通，得到了周邊廠家的理解和支持。”葉長勇說。主動“出擊”市場調(diào)研，讓邢東礦大大壓縮了流通供應(yīng)商的市場份額，減少了流通環(huán)節(jié)的成本費(fèi)用。

“跟蹤”管理，保質(zhì)量過硬

采購過程是一個閉合環(huán)節(jié)。它要達(dá)到的最終目的是在完成市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)原材料在生產(chǎn)中經(jīng)濟(jì)且適用。那么保證采購的原材料的高品質(zhì)就顯得尤為重要。為此，邢東礦供應(yīng)部從提高解決問題效率入手，不斷創(chuàng)新質(zhì)量回訪形式。將原來質(zhì)量回訪每月組織人員現(xiàn)場搜集意見、事后處理反饋向事前搜集整理意見、現(xiàn)場反饋處理結(jié)果轉(zhuǎn)變，將質(zhì)量回訪工作經(jīng)?；⑷粘；＝衲?span lang="EN-US">5月份以來共收集領(lǐng)料單位對物資采購質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量方面的意見和建議35條，對提出的問題相關(guān)業(yè)務(wù)科室進(jìn)行了逐項(xiàng)落實(shí)，為一線領(lǐng)料人員進(jìn)行現(xiàn)場答疑，確保物資的安全供應(yīng)。

此外，供應(yīng)部還制訂了《物資供應(yīng)現(xiàn)場問題處理及反饋單》，實(shí)行“一事一單”分類解決方案，注明物資名稱、供貨廠家、問題概述及質(zhì)量要求、處理意見、整改時限等，由管理組責(zé)任到人，及時解決，問題處理完畢后由物資使用單位填寫最終處理結(jié)果，簽字認(rèn)可后由管理組備案，作為內(nèi)部績效考核及供應(yīng)商考核的依據(jù)。

連線“搭橋”，為服務(wù)代言

針對使用單位關(guān)心的產(chǎn)品質(zhì)量問題和技術(shù)問題，供應(yīng)部進(jìn)一步轉(zhuǎn)變管理理念，主動在使用單位、供應(yīng)商及有關(guān)管理職能部門之間架起溝通橋梁，讓供應(yīng)商與用戶直接溝通、幫助供應(yīng)商查找質(zhì)量問題，促進(jìn)生產(chǎn)廠商生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量更好、性能更優(yōu)。

針對已經(jīng)出現(xiàn)的問題，供應(yīng)部積極督促供應(yīng)商組織技術(shù)人員入駐現(xiàn)場進(jìn)行跟蹤服務(wù)，切實(shí)為使用單位解決技術(shù)難題。他們邀請有關(guān)技術(shù)專家來礦授課，詳細(xì)介紹套管產(chǎn)品分類和技術(shù)裝備以及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，就不同類別技術(shù)問題進(jìn)行對比討論;組織召開“潤滑油管理技術(shù)交流會”，邀請生產(chǎn)廠家技術(shù)人員對長城牌潤滑油的使用與管理進(jìn)行了全方位詳細(xì)講解和闡述，使使用部門人員提高了潤滑油的相關(guān)知識，真正讓供應(yīng)服務(wù)落地生根，為礦井發(fā)展筑牢保障根基。

（張志華 李會英）